2022年3月1日17:20左右，杭州天騏物業服務有限公司都市水鄉水滟苑服務中心客服主管任珊珊在下班途中，發現停在小區路邊的一輛汽車著火冒煙，急忙上前查看，初步判定是車輛自燃。

任珊珊馬上聯系物業秩序部，秩序部領班解正義在接到信息后，第一時間帶領秩序部隊員和物業保潔主管鄭文強，提著滅火器趕到現場，不顧個人安危沖向火點，對自燃車輛進行滅火噴射，著火點被迅速撲滅，避免了一場事故災害。秩序隊員在滅火期間，任珊珊在路口對過往車輛、行人進行繞路通行勸導解釋工作。

天騏物業提醒全體業主，消防安全涉及千家萬戶，事關全體業主的生命財產安全。汽車自燃雖然多發于夏季，可冬季也不能松懈。萬一真的遇到了汽車自燃，也不要太緊張，學會一些緊急處理辦法，讓損失降到最小化。

安全提示●●

夏季車內溫度較高，汽車自燃事故易發。汽車自燃通常是因油路、電路或是改裝部件損壞造成，還有一些看似無害的物品，例如打火機、香水、空氣清新劑等物品經過長期暴曬，也會在無形之中危害車輛安全。

若車輛自燃，應先靠邊停車、熄火、關閉電源，迅速離開車輛并撥打119尋求幫助。同時車上要配備滅火器，在保證自身安全的情況下，如果火勢較小，可控制，可以自行查看火情并及時自救。

預防汽車自燃最好的辦法就是車主在出行前定期檢查汽車，做好車輛保養工作，尤其是發動機艙位置的清潔和保養。其次應定期檢查電路、油路，不要在車內存放易燃物品。無論是從杜絕危險的源頭，還是處理危險的過程，都要沉著應對，遇事不慌張。